e-handel, digitalisering och köpbeteende
e-handel
och köp-
beteende
E-handel, den digitala utvecklingen av handelns transformation är spännande att försöka förstå. Hur kommer våra beteenden att påverka handeln?
Dessa frågor ägnar jag mig åt när jag inte gör något annat.
- e-handels tillväxt 2019 13%
- Andel av total detaljhandel 2019 11%
- e-handlade kläder i e-handel 2019 38%
- Andel som anser att e-handelssiten är viktigaste kanalen 76%
E-handel eller en hemsida kräver flera verktyg för att nå fram med sitt budskap.
Det krävs både en strategi och taktik för att du ska få besökare till din sida.
Du behöver göra aktiviteter som driver trafik till din sida, och du behöver göra helt andra saker för att få besökaren att agera som du önskar. Ta kontakt eller lägga en beställning.
Som i så mycket annat behöver du ta beslut och skapa en plan att följa. Läs mer om mina tankar om några områden här.
Statement
Jag anser att de som driver en site i syfte att prata med sina kunder ska behärska den plattform de använder. I dag är det på hemsidan vi pratar med våra kunder, det är där kunderna bildar sig en uppfattning om ditt företag. Om dina värderingar inte genomsyrar din site är du inte värd återkommande besökare.
Jag anser att hög närvaro och bra innehåll i den kanal som är din kommunikationsplattform till dina kunder är ett måste.
Värderingar är viktiga saker, det är här vi visar respekt för våra kunders tankar.
Behöver du hjälp
med bra innehåll till din site. SEO optimerad såklart, jag kan hjälpa dig på konsultbasis med innehåll som driver upp dina KPI för återkommande besökare som leder till konvertering.
Kontakta mig för att bolla hur det kan ske.
Mail
Driver du en site
på WordPress/woocommerce och vill bolla tankar så hör gärna av dig med vilken fråga eller fundering du än sitter och ruvar på. Det kan vara funderingar av strategisk karaktär eller teknisk. Alla frågor är bra frågor!
Tankar kring strategier för en mindre e-handelssida
e-handelsplattformar
Det finns säkert ett 50-tal olika. Vi gillar WordPress/woo och utbildar i detta verktyg.
SEO - att vara sökbar på Google
Alla vill vi hamna på första sidan när någon söker efter produkter och tjänster, det handlar om både strategi och taktik.
Blogga
Genom att blogga eller inspirera kontinuerligt får du fler fördelar på din sida. Här har du chans att visa att du är aktuell.
Fotografering
Bilder säljer, bilder ska vara snygga och vi är många som fotograferar idag. Hur ska du se till att dina bilder fungerar.
Betallösningar
Betallösningar finns i många varianter och prisklasser. Det är ett område som ständigt utvecklas. Hur ska du välja.
Nyhetsbrev
Det är vanligt med nyhetsbrev, vad ska det innehålla och hur ofta ska du skicka det. Vem får du skicka till.
Sociala medier
De flesta har en tanke att använda sociala medier för att marknadsföra sig. Vad ska du förmedla, vilka ska du välja.
Bokföring
Ska jag själv sköta bokföringen, eller anlita någon bokföringsbyrå. Vad kan jag göra själv och vad är lämpligt att lämna bort.
GDPR - Personuppgifter
Sedan 25 maj 2018 gäller den nya dataskyddsförordningen, GDPR. Det behöver alla företag ta hänsyn till. Gör rätt från början.